• Informații despre costuri și metode de plată

Scopul acestei secțiuni este de a prezenta termenii și condițiile înscrierii pe portalul timlogo.ro. Înainte de a achiziționa unul dintre pachetele promoționale prezentate pe pagina anterioară, vă rugăm să parcurgeți cu atenție această secțiune. Odată cu achiziția unuia dintre pachete, deveniți membru al comunității timlogo.ro și vă exprimați, implicit, acordul față de termenii și condițiile prezentate mai jos. Pentru a vă a asigura că puteți consulta informațiile din cadrul acestei secțiuni oricând doriți, vă recomandăm să le salvați și să le scoateți la imprimantă.

Dacă sunteți de acord cu termenii și condițiile pentru membri, vă rugăm să bifați căsuța de la finalul secțiunii „Alege-ți pachetul preferat!”. În cazul în care nu consimțiți la respectarea acestor termeni și condiții, nu veți putea beneficia de niciunul dintre pachetele promoționale.

Despre Ascendia

Portalul educațional timlogo.ro a fost creat în cadrul companiei Ascendia S.A. Aceasta a fost fondată în anul 2007 cu denumirea „Ascendia Design S.R.L.”. În 2016, odată cu înscrierea la bursă, denumirea companiei s-a schimbat în „Ascendia S.A.”, CIF RO21482859. Sediul social Ascendia S.A. se află pe Eufrosin Poteca, nr. 40, Etaj 1, Sector 2, București, iar adresa sediului fiscal este strada Avrig 12, etaj 4, Sector 2, București.
Telefon/fax: +40213124226;
Email: office@ascendia.ro;
Site: www.ascendia.ro

Statutul utilizatorului

Este necesar ca minorii să ceară acordul părinților și să fie asistați de aceștia înainte de a achiziționa unul dintre pachetele promoționale oferite pe portalul educațional timlogo.ro.

Prin achiziția unuia dintre pachetele promoționale, ne confirmați că ați împlinit vârsta de 18 ani.

Înscrierea pe portal

Pentru a deveni membri al portalului educațional timlogo.ro, este necesar să parcurgeți următorii pași:

• Alegeți unul dintre pachetele promoționale disponibile în cadrul secțiunii „Abonamente”, aflată în partea de sus a ecranului.
  Opțiunile sunt următoarele:
  • Abonament lunar în valoare de 85 LEI + TVA. Pentru a reînnoi un astfel de abonament, este necesar să achitați suma indicată o dată pe lună.
  • Abonament valabil trei luni în valoare de 221 LEI + TVA. Pentru a reînnoi un astfel de abonament, este necesar să achitați suma indicată o dată la trei luni.
  • Abonament valabil șase luni în valoare de 431 LEI + TVA. Pentru a reînnoi un astfel de abonament, este necesar să achitați suma indicată o dată la șase luni.
  • Abonament valabil un an în valoare de 840 LEI + TVA.
• În cazul în care beneficiați de un cod promoțional, scrieți-l în câmpul „Introdu codul secret”.
• După completarea acestor pași, apăsați butonul „Continuare”. Veți fi redirecționat către pagina aferentă plății abonamentului.
• Introduceți informațiile cardului sau contului dumneavoastră PayPal.
• Veți fi înștiințat printr-un mesaj că plata dumneavoastră este în curs de înregistrare.
• Veți primi un email prin care vi se va confirma efectuarea plății.

Odată cu recepționarea emailului de confirmare a plății, veți deveni membru al comunității timlogo.ro

Informații despre costuri

Ne rezervăm dreptul de a stabili și de a modifica periodic costul abonamentelor pe care le punem la dispoziția dumneavoastră. Suma pe care trebuie să o achite viitorii membri este afișată pe ecran în momentul în care este achiziționat un anumit pachet promoțional. Beneficiile și reducerile incluse în pachetele promoționale pot varia de-a lungul timpului, iar durata de valabilitate a abonamentelor disponibile poate fi schimbată.

În cazul în care vom modifica costul abonamentului dumneavoastră, veți fi anunțat cu cel puțin o lună în avans, prin intermediul unui email. Suma de achitat se poate schimba exclusiv în cazul abonamentelor valabile o lună, trei luni sau șase luni. Suma de achitat aferentă abonamentelor încheiate pe o durată de 12 luni se poate modifica numai dacă membrii în cauză reînnoiesc abonamentul într-un moment ulterior datei la a fost modificat costul acestuia.

În cazul reînnoirii valabilității unui abonament deja existent, costul aferent este afișat pe ecran în momentul în care realizați respectiva tranzacție. Condițiile în care se va realiza tranzacția sunt aceleași atât pentru membrii noi, cât și pentru cei deja existenți. Nu garantăm faptul că veți putea reînnoi un abonament achitând aceeași sumă care a fost achitată inițial pentru aceleași servicii. De asemenea, nu garantăm că veți putea reînnoi un abonament achitând aceeași sumă care a fost achitată de un alt membru nou înainte ca valabilitatea abonamentului dumneavoastră să expire.

Prețul abonamentelor are TVA inclus.

Plățile dumneavoastră sunt procesate într-un mediu sigur.

Politica de anulare

Abonamentele încheiate pe o perioadă de una, trei sau șase luni pot fi anulate prin următoarele metode:

• Intrând în contul dumneavoastră, apăsând pe nume, alegând secțiunea „Informațiile contului”, iar apoi accesând link-ul „Anulează contul”.
• Contactându-ne prin intermediul formularului din sectiune de contact sau direct la adresa de mail contact@timlogo.ro”.

Ne rezervăm dreptul de a anula orice abonament fără a rambursa costul acestuia dacă utilizatorii încalcă termenii și condițiile prezente.

Ramburs

Abonamentele sunt nerambursabile și netransferabile.

Modificarea abonamentului

Abonamentele pot fi schimbate exclusiv prin următoarele metode:

• Anularea abonamentului în curs;
• Efectuarea unei noi achiziții.

Abonamentele nu pot fi schimbate prin transfer sau reînnoire.

Valabilitatea abonamentului

Toate abonamentele sunt valabile pe durata indicată în momentul achiziției.

După expirarea valabilității unui abonament, acesta trebuie să fie achiziționat din nou dacă se dorește prelungirea acestuia.

Beneficiile membrilor după expirarea sau reînnoirea abonamentului

Pentru a beneficia de toate avantajele abonamentelor pe care le punem la dispoziție, este necesar ca utilizatorii portalului să își reînnoiască abonamentul după expirarea acestuia.

Achiziții și cupoane promoționale

Abonamentele pentru portalul timlogo.ro pot fi achiziționate la adresa www.timlogo.ro.

Versiunea gratuită a portalului nu include toate aplicațiile și jocurile disponibile. Pentru a avea acces nelimitat la întregul conținut educațional, este necesar să achiziționați unul dintre abonamentele pe care vi le punem la dispoziție.

Cupoanele promoționale vă oferă posibilitatea de a beneficia de promoțiile sau reducerile periodice aplicate abonamentelor din cadrul portalului. Promoțiile și reducerile disponibile pe portal nu au un caracter permanent; ele pot varia în timp. Pentru a beneficia de ofertele noastre atunci când achiziționați un abonament, introduceți codul notat pe cupon în câmpul „Introduceți codul secret”, aflat în cadrul secțiunii „Abonamente”. Veți fi informat despre natura promoției de care puteți beneficia datorită codului în momentul în care achiziționați un abonament nou.

Reducerile sau promoțiile de care puteți beneficia datorită codurilor promoționale nu sunt cumulative, ci substitutive. Dacă introduceți un nou cod promoțional în momentul în care deja beneficiați de o reducere sau de o promoție, aceasta va fi înlocuită de o nouă reducere sau promoție.

Portalul este găzduit și administrat de compania românească Ascendia S.A. Prin crearea unui cont și achiziția unui abonament, consimțiți implicit la posibilitatea ca noi să înregistrăm și să stocăm informațiile personale pe care ni le oferiți.

Termenii și condițiile prezente se aplică atât în cazul activității desfășurate în cadrul portalului timlogo.ro, cât și în cel al abonamentelor aferente acestuia. Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic termenii și condițiile prezente.

Nu ne asumăm nicio răspundere în cazul în care un cupon promoțional este pierdut sau deteriorat de către beneficiar.

Abonamentele achiziționate nu pot fi vândute, transferate sau rambursate.

Cupoanele promoționale au valabilitate nelimitată înainte de utilizare. Odată ce vă aflați în posesia unui cupon promoțional, puteți introduce codul oricând pentru a beneficia de gratuitatea oferită.

Codurile promoționale pot fi utilizate o singură dată. Valabilitatea acestora expiră la achiziția unui abonament.

Pentru a avea acces la portalul timlogo.ro, este necesar să aveți componente hardware și software compatibile cu acesta și să vă puteți conecta la internet. Fiecare client trebuie să achiziționeze aceste servicii pe cont propriu.

Ascendia nu își asumă nicio responsabilitate în cazul în care un cupon promoțional este pierdut, furat sau utilizat de o terță persoană fără acordul utilizatorului.

Siguranța pe site

Plata în cadrul portalului timlogo.ro poate fi realizată folosind serviciul PayPal sau Card. Nu vom stoca informații cu privire la cartea de credit sau contul bancar al utilizatorilor.

Informațiile cărții de credit sau ale contul bancar al utilizatorului sunt criptate înainte de transferul acestora de la PayPal către Ascendia S.A., conform stardardelor plății online.

Limitarea responsabilităților

În cazul în care termenii și condițiile sunt încălcate de client sau de Ascendia S.A., niciunul dintre noi nu își poate asuma răspunderea pentru eventualele pierderi ale celuilalt, cu excepția acelor pierderi previzibile cauzate de nerespectarea termenilor și condițiilor prezentați la achiziția unui produs. Ne asumăm în întregime responsabilitatea pentru eventualele fraude sau incidente, inclusiv accidentarea sau moartea, atunci când acestea sunt provocate de neglijența noastră. Ne asumăm toate responsabilitățile legale conforme cu legislația în vigoare.

General

Starea de funcționare a portalului Timlogo este verificată încontinuu. Întrucât dorim să menținem un standard ridicat din punct de vedere tehnic, portalul este inspectat și actualizat periodic de echipa noastră. În cazul în care întâmpinați defecțiuni tehnice, ne asumăm răspunderea că acestea vor fi remediate în cel mai scurt timp posibil.

În cazul în care un tribunal sau o autoritate competentă în domeniu contestă veridicitatea prezenților termeni și condiții, noi vom înlătura exclusiv articolul sau elementul vizat. Restul termenilor și condițiilor vor rămâne neschimbate.

Termenii și condițiile prezente conțin toate informațiile privitoare la contractul încheiat între noi și dumneavoastră la achiziția unui abonament pe portalul timlogo.ro. Orice acțiune a utilizatorului trebuie să se bazeze pe termenii și condițiile prezente.

Termenii și condițiile sunt conforme cu legea în vigoare. Consimțim deopotrivă la jurisdicția non-exclusivă a tribunalelor românești.

Stocarea datelor personale

timlogo.ro stochează numai acele date sau informații pe care consimțiți să le furnizați prin intermediul serviciului de conversații online de pe portal.
timlogo.ro nu are dreptul de a vinde nici informațiile personale individuale ale clienților, nici pe cele colective.

Condiții de utilizare

Funcția de conversații de pe platforma timlogo.ro este furnizată prin intermediul Microsoft Bot Framework. Microsoft Bot Framework reprezintă o suită de servicii web care fac posibile funcțiile și conexiunile caracterizate de inteligență artificială, folosind canale de comunicare autorizate de dumneavoastră. În calitate de furnizor de servicii, Microsoft transmite conținutul oferit de dumneavoastră robotului sau serviciului nostru, în așa fel încât serviciul respectiv să fie activat. Puteți afla mai multe informații privind politica de confidențialitate Microsoft la adresa http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839. Mai mult decât atât, interacțiunile dumneavoastră cu respectivul robot sau serviciu sunt reglementate de aceleași condiții de utilizare și politici de confidențialitate și de colectare a datelor care se aplică în cazul canalului de discuție. Pentru a semnala un abuz întâmpinat la utilizarea unui robot care funcționează pe baza Microsoft Bot Framework, puteți contacta echipa Microsoft accesând site-ul web Microsoft Bot Framework la https://www.botframework.com și alegând opțiunea „Report Abuse” din meniu.

Timlogo vă poate furniza diverse servicii (care, împreună, alcătuiesc „serciviul”) dumneavoastră, utilizatorilor, în funcție de măsura în care acceptați termenii, condițiile și notele conținute sau menționate în cadrul prezentului document.
FOLOSIND ACEST SERVICIU, CONSIMȚIȚI SĂ VĂ SUPUNEȚI ACESTOR CONDIȚII DE UTILIZARE. ÎN CAZUL ÎN CARE NU DORIȚI SĂ VĂ SUPUNEȚI ACESTOR CONDIȚII DE UTILIZARE, VĂ RUGĂM SĂ ÎNCETAȚI UTILIZAREA SERVICIULUI. SOLUȚIA ÎN CAZUL ÎN CARE AVEȚI VREO NEMULȚUMIRE LEGATĂ DE ACEST SERVICIU, DE ORICE PRODUS, CONȚINUT SAU DE VREO ALTĂ INFORMAȚIE DISPONIBILĂ PRIN ACEST SERVICIU DIRECT SAU INDIRECT, ESTE DE A ÎNCETA UTILIZAREA SERVICIULUI ȘI/SAU A PRODUSULUI ÎN CAUZĂ. ACORDUL DINTRE DUMNEAVOASTRĂ, PE DE O PARTE, ȘI TIMLOGO, PE DE ALTĂ PARTE, ÎN LEGĂTURĂ CU RESPECTAREA ACESTOR CONDIȚII DE UTILIZARE INTRĂ ÎN VIGOARE IMEDIAT CE SERVICIUL ÎNCEPE SĂ FIE UTILIZAT DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ.
Ne rezervăm în mod explicit dreptul de a aduce modificări condițiilor de utilizare fără a vă înștiința în prealabil asupra acestui lucru. Astfel, dumneavoastră vă exprimați acordul în ceea ce privește răspunderea de a verifica din când în când condițiile de utilizare pentru a lua la cunoștință eventualele modificări. Utilizând în continuare acest serviciu și după implementarea unor eventuale modificări ale condițiilor de utilizare, se consideră că ați luat la cunoștință modificările făcute și vă exprimați, implicit, acordul de a vă supune lor. În orice caz, dacă se aduc modificări de natură materială condițiilor de utilizare sau dacă modificările vă afectează drepturile sau obligațiile sub aspect material, respectivele condiții de utilizare vor intra în vigoare doar într-unul dintre două cazuri: I) dacă utilizați în continuare acest serviciu cunoscând modificările aduse; II) după treizeci de zile de la publicarea modificărilor aduse condițiilor de utilizare. În ciuda celor menționate mai sus, soluția oricărui conflict survenit între dumneavoastră și TIMLOGO va fi în acord cu acele condiții în vigoare în momentul survenirii conflictului.